RENSEIGNEMENTS : 03.23.79.07.59

Toute notre actualité

L'accessibilité
La notion de « handicap » prend une place de plus en plus déterminante dans le contexte social français. La Loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des
chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées précise que la chaîne du déplacement doit être organisée pour permettre son accessibilité dans
sa totalité aux personnes handicapées ou à mobilité réduite.
Le législateur a donné par ce texte une définition étendue à la notion de« personnes à mobilité réduite », en y incluant les utilisateurs de fauteuil roulant,
les mal et non voyants, les femmes enceintes ...

Exercice d'évacuation POMA

EXERCICE EVACUATION POMA


Le traditionnel exercice d’évacuation du Poma par les pompiers a eu lieu le mardi 17 novembre dernier. Cet exercice annuel a pour objectifs :

Correspondances Bus
Le réseau de transport de Laon possède un taux de correspondance élevé comparé à d’autres. Ceci s’explique par la possibilité de ...

Lettre d'information des TUL
Le rendez vous de la rentrée est arrivé : La lettre d’information des TUL vous est distribuée avec son lot de nouveautés ou de rappels.
Comment voyager dans les meilleures conditions en Bus et en Poma, sur quelles lignes, avec quelle tarification ?...
Une attention toute particulière sera apportée aux personnes à mobilité ...

Dossier de presse 2009

Le réseau TUL est constitué :

Enquête de satisfaction 2009
Une enquête « satisfaction clients » s’est déroulée sur notre réseau du 14 au 30 avril 2009.
507 clients ont été interrogés lors de cette semaine d’enquête. Celle-ci a été administrée en « face à face », dans les stations Poma ou à bord des bus. A chaque question, le client attribuait une note de 1 à 4, 1 étant la plus mauvaise note, 4 la meilleure.
Les résultats de cette enquête sont présentés ci-dessous.
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